公務(wù)員面試對于每一位考生來說都是非常的重要，每個人都希望自己成為面試的佼佼者，然而在面試環(huán)節(jié)當(dāng)中，經(jīng)常會考察人際關(guān)系類面試題目，很多考生能夠容易忽視看似簡單的問題，但不知道看似簡單的人際關(guān)系題并不一定拿高分，湖南公務(wù)員考試網(wǎng)小編告給大家?guī)�點人際關(guān)系類面試題目高分方法，進(jìn)而幫助廣大考生在面試中助力拿到高分。
 

 

　　首先，廣大考生要理解處理機(jī)關(guān)人際關(guān)系的目標(biāo)是什么？這個問題很多考生并沒有思考過，或者大家認(rèn)為就是你好我好大家好，其實機(jī)關(guān)中處理好人際關(guān)系是有目的，為了更好完成工作。這是人際關(guān)系定義中最重要的兩個靈魂點。“有目的”要理解的是處理人際關(guān)系就是解決與他人相處過程之中所產(chǎn)生的矛盾，那么為什么要去解決矛盾，是因為矛盾的存在會在不同程度上影響與他人的配合和協(xié)調(diào)，進(jìn)而影響到日常工作。所以處理好人際關(guān)系，創(chuàng)造出良好的人際環(huán)境，從本質(zhì)上說,就是為了更好的完成工作。

 

　　其次，高分應(yīng)對人際關(guān)系題的三大步驟：第一是抓問題：通過對題干中的問題分析，理清角色關(guān)系，找準(zhǔn)問題的焦點;第二是找原因：分析人際問題產(chǎn)生的原因，結(jié)合題干信息和工作經(jīng)驗合理分析;第三是提對策：根據(jù)問題產(chǎn)生的原因提出具體的解決辦法。

 

　　現(xiàn)在我們用一道題目帶著大家理解這三步的應(yīng)用：例題：因為你的一個工作失誤，年終評比時，你所在的科室被取消了評選先進(jìn)的資格。領(lǐng)導(dǎo)批評你，同事埋怨你。此時，你會怎么辦？

 

　　抓問題：評選先進(jìn)科室是對工作團(tuán)隊一年來工作成果的肯定，也是對團(tuán)隊未來工作的激勵。由于我的工作失誤導(dǎo)致科室被取消了評選先進(jìn)的資格，是我工作的失職。

 

　　找原因：是自己在工作時犯了經(jīng)驗主義錯誤，沒有注意到每項工作的特殊性，以常規(guī)方式處理問題，導(dǎo)致此次工作失誤;還是在工作中，沒有和領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行有效溝通，沒有融合他們對工作的意見和建議，使得工作方案存在漏洞，造成工作失誤。

 

　　提對策：找合適的時機(jī)，分別向領(lǐng)導(dǎo)和同事承認(rèn)自己的失誤并對因自己失誤給科室評選造成的不利影響，表達(dá)歉意。提升能力，挽回形象。遇事多思考，注意每項工作的個性化特點，并進(jìn)行有效處理，避免出現(xiàn)經(jīng)驗主義、教條主義錯誤。工作中積極聽取領(lǐng)導(dǎo)同事的意見，多請教、勤思考，避免因個人思維的局限性導(dǎo)致工作的失誤。在今后的工作中，我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身工作能力，用優(yōu)異的表現(xiàn)為單位創(chuàng)造一流業(yè)績，爭取科室在下一次評選中能夠獲勝，贏回領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任。

 

　　希望通過今天的分享能夠讓廣大考生對人際關(guān)系類問題有進(jìn)一步的理解，進(jìn)而取得高分，在此祝愿廣大考生一舉成功。